Cómo decirle a tu empleado que huele mal

Uno de los momentos más incómodos en el trabajo es cuando tienes que hacer una corrección a otra persona, necesitas decirle algo que, con certeza, sabes que no le va a gustar. Aunque haya personas que les cueste creerlo, a nadie le resulta agradable decirle a un empleado que algo no está haciéndolo correctamente y

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Y tu… ¿Qué precio estás dispuesto a pagar por vender más?

Una noche cuando Andrés Segovia salía de dar un concierto, un espectador se acercó y le dijo: “Maestro, daría mi vida por tocar como Usted” A lo que el maestro le contesto: “Ese es exactamente el precio que he pagado” Está claro, en cualquier actividad que nos dediquemos vocacional o profesionalmente detrás de los mejores

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Tu secretaria trata mal a mis comerciales

Hace tiempo que Andoni no coincidía con Carlos, antiguo compañero de la universidad, sin embargo, había oído hablar mucho de su empresa, del valor añadido que aporta a sus clientes, de su forma tan peculiar e innovadora de trabajar, por lo que al verle en la reunión se dirigió a saludarle y a felicitarle en

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Soy tóxica y quiero dejar de serlo

“Soy una mujer de 37 años y me he dado cuenta desde hace poco de que soy una persona tóxica…y me gustaría dejar de serlo. Lo peor de mi sale en el trabajo, hago constantes críticas y comentarios negativos a mis compañeros, y después de la jornada laboral, analizando el día, me doy cuenta de

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Cuando tirar la toalla con el seguimiento comercial

Cuando Iñigo cogió el teléfono y escucho al otro lado del móvil: “Buenos días Iñigo, soy el Sr. Obieta, no me conoces. Hace un par de meses unos empleados nuestros asistieron a un curso vuestro de inglés en vuestra academia de idiomas. El caso es que ya hace un par de años que nuestra empresa

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Fideliza a tus comerciales

Mario es comercial en una empresa de servicios, un comercial por convencimiento, no por obligación. Le conocí en un taller que organizamos de Telemarketing que yo impartía.  Después de ese taller ha participado en algún otro, siempre de venta. Le gusta aprender, escuchar nuevas ideas que le ayuden a vender más y mejor. Ayer me

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